近日，商聯達與睿記集團成功簽訂合作協議，雙方擬展開長期實質性戰略合作，共同打造互聯網 ?+O2O電商平臺，建立新型O2O跨境購物模式。

成果

搭建特色電商平臺，開展新型O2O購物模式，允許顧客線上支付、線下自由時間到店提貨。并提供多平臺整合、特色促銷、臨時商店和應用擴展等服務。

解決方案

基于對睿記中國業務的深入了解，結合電商領域的豐富咨詢和實施經驗，我們采用商聯達多用戶商城+O2O解決方案，結合睿記法國先進的電商理念和中國消費者的購物習慣，分兩個階段來搭建整個電商平臺，具體功能模塊包含：

• 我的賬戶：注冊，登錄， 我的賬戶， 好友推薦， 產品推薦
• 網站內容管理：多門店網站內容管理，數字資產管理
• 產品內容管理：多門店產品信息管理， 多門店產品目錄管理
• 搜索引擎: 中文分析， 擴展詞典， 近義詞設置及糾正
• 市場工具：促銷管理， 促銷堆疊，優惠券管理
• 訂單管理：支付流程， 訂單流程， 退換貨管理， 跨門店庫存管理
• 等等50多個模塊

面臨挑戰

睿記面臨以下挑戰：提高用戶體驗，界面交互友好性，網站性能，客戶服務等。復雜業務流程，O2O異常訂單處理，退換貨管理。無縫系統集成，ERP集成，POS系統集成。